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Qué hacer en una emergencia médica si tienes seguro

En una emergencia nadie piensa con calma. Guarda estos pasos: hacerlo en orden puede ahorrarte trámites y dinero.

Por MaryCruz Reyna · 4 minutos de lectura

  1. Atiende la emergencia primero

    Si hay riesgo para la vida, ve al hospital más cercano o llama al 911. Tu salud va antes que cualquier trámite.

  2. Avisa a tu asesora o a la aseguradora

    En cuanto puedas, avísame por WhatsApp o llamada; atiendo siniestros las 24 horas. También puedes llamar a la línea de tu aseguradora, que viene en tu póliza o tarjeta.

  3. Pregunta si el hospital está en la red

    Si el hospital pertenece a la red de tu aseguradora, normalmente puedes usar pago directo: la aseguradora paga al hospital y tú solo cubres tu deducible y coaseguro.

  4. Presenta tu identificación y tu póliza

    En admisión pide que tramiten tu seguro. Ten a la mano tu identificación oficial y el número de póliza o tarjeta.

  5. Guarda todo

    Facturas, recetas, estudios e informes médicos. Si el hospital no está en la red o pagas tú primero, los vas a necesitar para pedir el reembolso.

  6. Déjame el seguimiento

    Te ayudo con los formatos, el informe médico y la comunicación con la aseguradora, para que tú te ocupes de recuperarte.

Consejo

Guarda hoy en tu celular el número de tu póliza, la línea de la aseguradora y mi WhatsApp. En una emergencia, no tener que buscarlos hace una gran diferencia.